老司机教你识别硬盘故障分类

2017-07-24 15:37:19 ming 489




 
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每次客户坏盘,都说开不了机,但又说不出个所以,因为开不了机报错的情况形形式式,这次小编做个总结,根据开机和扫描盘的情况来对硬盘故障进行确诊。

认盘



在确认可以认盘的情况下,硬盘故障通常分为以下几类

坏道、坏磁头、误删除、误克隆、病毒或被破坏

故障类型: 坏道

这类故障较为常见

用户角度表现模式:开机很慢很慢,或者卡在windows开机界面,蓝屏,重启

工程师测试的表现模式:SMART有Glist记录 ,扫描测试一段好一段慢或者有坏道

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故障类型: 坏磁头

用户角度表现模式:开机等待很久,不能进入系统,可能伴有有异响,

工程师测试的表现模式:SMART有Glist记录 ,扫描测试一段好一段坏





故障类型: 误删除

用户角度表现模式:能正常进入系统,数据不见了

工程师测试的表现模式:扫描正常,用恢复软件能展开目录




故障类型: 误克隆

用户角度表现模式:能正常进入系统,数据不见了

工程师测试的表现模式:扫描正常,用恢复软件能展开目录




故障类型: 病毒或被破坏

用户角度表现模式:能正常进入系统,数据打不开

工程师测试的表现模式:扫描正常


不认盘



对于可以认盘的情况,工程师可以用工具扫描硬盘,以帮助确认故障类别,但对于不能认盘的硬盘来讲国,那就需要依靠工程师听声音来确认硬盘的损坏程度与类别了。在之前的一章硬盘检测听声事例 (一)硬盘检测听声事例 (二)就曾经教过大家如何听声音了。

对于不认盘的情况,可分为以下几类故障:磁头坏、固件坏、电机坏、电路板坏



故障类型: 磁头坏

用户角度表现模式:开机很慢,BIOS识别硬盘参数不全,卡在开机界面,不能到达windows启动界面

工程师测试的表现模式:磁头发出敲盘声音,或者寻到声音反应很慢,等待很久才能识别



故障类型: 固件坏

用户角度表现模式:开机很慢,BIOS识别硬盘参数不全,卡在开机界面,不能到达windows启动界面

工程师测试的表现模式:有寻道声或者没有寻道声,但没有异响,参数认不到或者不对,能用维修工具读写固件,做磁头测试且通过



故障类型: 电机坏

用户角度表现模式:开机很慢,BIOS识别硬盘参数不全,卡在开机界面,不能到达windows启动界面

工程师测试的表现模式:检测软件灯的状态是BSY,且仔细听硬盘声音会吱吱响



故障类型: 电路板坏

用户角度表现模式:开机很慢,BIOS不识别硬盘参数,卡在开机界面,不能到达windows启动界面

工程师测试的表现模式:不通电,硬盘没有任何声音


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